<p><span style="color:rgb(0,0,255);">Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final </span><span style="color:rgb(0,0,0);">en el email tutor@tutorformacion.es</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Capacidades que se adquieren con este Manual:</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación de productos en el punto de venta, siguiendo las instrucciones y aplicando criterios comerciales, orden y limpieza.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Colocar distintos tipos de productos en estanterías, expositores o mobiliario específico del punto de venta en base a instrucciones escritas, gráficas o planogramas respetando las características de los productos y las normas de seguridad, higiene postural y prevención de riesgos.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Manejar equipos de localización, etiquetado, recuento y dispositivos de seguridad de productos, con soltura y eficacia, respetando las instrucciones del fabricante.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva, en función de las características de distintos tipos de productos y objetivos comerciales, utilizando los materiales necesarios de forma eficiente.</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">- Aplicar criterios y procedimientos de organización y mantenimiento del orden y limpieza propios y del punto de venta, utilizando el material y equipo de limpieza necesario.</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Índice:</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Estructura y tipos de establecimientos comerciales 6</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">1. Introducción. 7</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2. Concepto y funciones. 8</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3. Características y diferencias. 9</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4. Tipos de superficies comerciales. 12</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4.1. Por ubicación. 12</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4.2. Por tamaño. 14</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4.3. Por productos. 19</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5. Resumen. 25</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">6. Autoevaluación. 26</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Organización y distribución de productos. 28</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">1. Introducción. 29</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2. Zonas frías y calientes. 30</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3. Diseño. 33</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.1. Por zonas. 33</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.2. Por productos. 39</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4. Resumen. 42</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5. Autoevaluación. 43</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Técnicas de animación del punto de venta 44</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">1. Introducción. 45</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2. Técnicas físicas de equipamiento 46</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2.1. Cabeceras. 46</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2.2. Pilas. 46</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2.3. Contenedores. 47</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2.4. Islas 48</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3. Técnicas psicológicas. 49</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.1. Regalos publicitarios. 49</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.2. Premios a la fidelidad. 49</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.3. Muestras. 50</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.4. Cupones. 51</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.5. Reembolsos. 51</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.6. Premios. 52</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.7. Descuentos. 52</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4. Técnicas de estímulo. 54</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4.1. Medios audiovisuales. 54</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4.2. Creación de ambientes. 56</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5. Técnicas personales. 58</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">6. Resumen. 59</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">7. Autoevaluación. 60</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Mobiliario y elementos expositivos 62</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">1. Introducción. 63</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2. Tipología y funcionalidad. 64</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3. Características. 68</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4. Elección. 69</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5. Ubicación. 71</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.1. Recta. 71</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.2. Espiga. 72</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.3. Libre. 72</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.4. Abierta. 73</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.5. Cerrada. 74</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">6. Manipulación y montaje. 76</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">7. Resumen. 77</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">8. Autoevaluación. 78</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Colocación de productos 79</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">1. Introducción. 80</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2. Funciones. 81</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3. Lineales. Fronteo. 82</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4. Niveles de exposición. 84</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5. Necesidades y criterios. 86</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.1. Reposición. 86</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.2. Rotación. 87</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.3. Abastecimiento. 89</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.4. Colocación. 90</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">6. Etiquetado. 93</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">7. Identificación de productos: Interpretación de datos. 95</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">8. Acondicionamiento de lineales, estanterías y expositores. 98</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">9. Rentabilidad de la actividad comercial. 100</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">10. Resumen. 101</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">11. Autoevaluación. 102</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Técnicas de empaquetado comercial de productos 103</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">1. Introducción. 104</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2. Tipos y finalidad de empaquetados. 105</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3. Técnicas de empaquetado. 109</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4. Características de los materiales. 110</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5. Utilización y optimización de materiales. 113</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5.1. Papel. 113</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">6. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto. 117</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">7. Plantillas y acabados. 118</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">8. Requisitos del puesto de trabajo. 120</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">9. Gestión de residuos. 122</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">10. Envases. 123</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">11. Embalajes. 127</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">12. Asimilables a residuos domésticos. 128</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">13. Resumen. 130</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">14. Autoevaluación. 131</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta 132</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">1. Introducción. 133</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">2. Prevención en actividades de organización, reposición, acondicionamiento y limpieza del punto de venta. 134</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3. Higiene postural. 136</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.1. Elementos eléctricos. 137</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">3.2. Productos de limpieza. 138</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">4. Prevención aplicable a operaciones de montaje y elementos expositores. 141</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">5. Accidentes por caídas. 144</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">6. Uso de escaleras. 146</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">7. Golpes con estanterías. 154</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">8. Riesgos eléctricos. 155</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">9. Puertas. 156</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">10. Normas de manipulación de productos e higiene postural. 157</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">10.1. Identificación de lesiones y riesgos. 159</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">10.2. Recomendaciones básicas para la prevención de lesiones. 162</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">11. Equipos de protección individual. 164</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">11.1. Características y ventajas. 164</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">11.2. Uso y mantenimiento. 165</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">12. Resumen. 167</span><br><span style="color:rgb(0,0,0);">13. Autoevaluación 168</span><br><br><span style="color:rgb(0,0,0);">Bibliografía 169</span></p>