Aplicar los métodos de obtención de información relacionados con el consumo de bienes y servicios. Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. Aplicar los procedimientos y métodos para organizar tratar y archivar la información/documentación de consumo utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información. Elaborar documentos específicos sobre consumo integrando datos textos y gráficos con la organización formato y presentación adecuados.