Ficha

Conocer los principios de la comunicación efectiva. Conocer los elementos que entran en juego en todo proceso comunicativo. Identificar los factores no verbales de la comunicación. Identificar las barreras y obstáculos de la comunicación. Reconocer cómo la comunicación se ve afectada por la percepción. Identificar la forma en que seleccionamos datos de la realidad. Conocer el funcionamiento de las inferencias. Saber manejar las percepciones personales. Conocer cómo influyen los estados psicológicos en la comunicación. Identificar el propio estilo en el análisis transaccional. Identificar el propio estilo en el modelo de programación neuro-lingüística (PNL). Saber cómo adaptarse al estilo del interlocutor. Debes aprender la relación entre comunicación y asertividad. Debes aprender a aplicar las técnicas asertivas. Debes saber en qué áreas se puede ser más asertivo. Debes conocer las distintas formas de evitación de un conflicto. Conocer los diferentes grados en el nivel de escucha. Identificar las características de la escucha activa. Conocer el coaching la profesión por excelencia de la escucha activa. Saber de qué manera dar feedback a nuestro interlocutor.

MISMO GENERO

Prevención de Riesgos Laborales. Sector Servicios: Riesgos Específicos del Trabajo de Limpiadores

Varios autores

USD35.95

UF0410 Prevención de riesgos, seguridad laboral y medioambiental en la instalación de tuberías y aparatos

Cano García, Laura

USD9.55

Comunicación Eficaz

Varios autores

ISBN: 9788490211069
Editorial: ICB EDITORES
Páginas: 346
Género: Tecnología
IBIC: Comunicación y presentación empresarial
Año: Ene-2012

USD36.63

Descripción

MISMO GENERO

Prevención de Riesgos Laborales. Sector Servicios: Riesgos Específicos del Trabajo de Limpiadores

UF0410 Prevención de riesgos, seguridad laboral y medioambiental en la instalación de tuberías y aparatos

OTROS TITULOS DE LA EDITORIAL

Gestión de la Seguridad Social para Administrativos

Enfermería de Urgencias: Gestión de Cuidados y Procedimientos Asistenciales Básicos

La Literatura Infantil y Juvenil y la Animación a la Lectura en las Bibliotecas

Cuidados en el Anciano. Aparato Locomotor - Incluye Contenido Multimedia

Arcview 9.x

Trabajador Social como Técnico en Relaciones Humanas

Comunicación Eficaz

Varios autores

ISBN: 9788490211069 Editorial: ICB EDITORES Páginas: 346 Género: Tecnología IBIC: Comunicación y presentación empresarial Año: Ene-2012

USD36.63

Descripción

MISMO GENERO

Prevención de Riesgos Laborales. Sector Servicios: Riesgos Específicos del Trabajo de Limpiadores

UF0410 Prevención de riesgos, seguridad laboral y medioambiental en la instalación de tuberías y aparatos

OTROS TITULOS DE LA EDITORIAL

Gestión de la Seguridad Social para Administrativos

Enfermería de Urgencias: Gestión de Cuidados y Procedimientos Asistenciales Básicos

La Literatura Infantil y Juvenil y la Animación a la Lectura en las Bibliotecas

Cuidados en el Anciano. Aparato Locomotor - Incluye Contenido Multimedia

Arcview 9.x

Trabajador Social como Técnico en Relaciones Humanas

ISBN: 9788490211069
Editorial: ICB EDITORES
Páginas: 346
Género: Tecnología
IBIC: Comunicación y presentación empresarial
Año: Ene-2012